Turvakoduteenust on õigus  saada isikul, kelle elukoht on rahvastikuregistri andmetel Võru linnas. Vältimatu abi korras on turvakoduteenuse saaja isik, kelle elukoht on rahvastikuregistri andmetel väljaspool Võru linna.
Turvakoduteenuse eesmärk on tagada teenust vajavale isikutele ajutine eluase, turvaline keskkond ja esmane abi. Perioodil, mis on vajalik turvalisuse tagamiseks ja edasise elu korraldamiseks, tagatakse teenuse kättesaadavus:
  1) lapsele, kes vajab abi tema hooldamises esinevate puuduste tõttu, mis ohustavad tema elu, tervist või arengut;
  2) täisealisele isikule, kes vajab turvalist keskkonda.

Täiskasvanud: sotsiaaltööosakonna juhataja Eve Ilisson, tel 5307 6521, e-post eve.ilisson@voru.ee, Tartu 23, kab 4

Lapsed: lastekaitsespetsialist Merike Aasmäe, tel 5309 1279, e-post merike.aasmae@voru.ee, Tartu 23, kab 5

lastekaitsespetsialist Riina Siigart, tel 5306 0188, e-post riina.siigart@voru.ee, Tartu 23, kab 5

lastekaitsespetsialist Elin Needo, tel 521 3660, e-post elin.needo@voru.ee, Tartu 23, kab 6

lastekaitsespetsialist Karolin Täheväli, tel 5344 4837, e-post karolin.tahevali@voru.ee, Tartu tn 23, kab 7